「BATON」 東武百貨店 池袋店: 吉田麻美さん

AGF® プロフェッショナル User’s Voice
「BATON」 東武百貨店 池袋店: 吉田 麻美さん

池袋の街並みを眼下に見る東武百貨店の14階。そこで国産米沢牛と山形ワインを中心にファミリー層やオフィスワーカーなど幅広いお客様に愛されているのが「BATON」です。店長の吉田麻美さんに、お店の魅力や「AGF® プロフェッショナル」の活かし方などをお話しいただきました。

目次
  1. 高品質な国産のお肉を気軽に楽しめるフレンチビストロ
  2. 自慢の料理を引き立てる飲み物を提供したい
  3. 100年先も愛されるお店であるために

高品質な国産のお肉を気軽に楽しめるフレンチビストロ

「BATON」は、高品質な国産肉と国産のオーガニックワインがカジュアルに楽しめるフレンチビストロ。A5ランクの米沢牛や同じ米沢で飼育されている「天元豚」など、自慢のお肉が提供されています。メニューの中では、牛や豚のお肉のさまざまな部位を少しずつ楽しめる盛り合わせが人気のようです。

写真 1山形産の米沢牛と天元豚を使った「厳選お肉3種盛り」

吉田さん:
米沢牛は産地から直接取り寄せていますので、品質の良いお肉をできるだけ安価にご提供しています。滑らかで旨みが強く、脂身が美味しいことが特徴です。山形から仕入れる国産の無添加ワインとも相性がよく、マリアージュがお楽しみいただけます。ランチタイムのステーキランチもコスパの良さでご好評いただいております。

肉料理が自慢の「BATON」ですが、魚料理にも抜け目がありません。姉妹店にお寿司屋があり、そのつながりで新鮮な魚を仕入れることができていると吉田さんは語ります。

また、デパートの中という立地もあって、ランチタイムにはご年配の方やファミリー層、ディナータイムはオフィスワーカーなど、客層は幅広いとのこと。

写真 2テーブル・ソファー席、バーカウンター、店内テラス席と多様なシーンに対応できる店内

自慢の料理を引き立てる飲み物を提供したい

飲み物が大切な要素であるのは、濃厚な肉料理との相性に気を配るからこそ。そんな「BATON」が選んだのが「AGF® プロフェッショナル」の紅茶です。

吉田さん:
脂身が特徴的な高級肉を提供しているからこそ、「AGF® プロフェッショナル」の紅茶が持つすっきりとした味わいがぴったりなんです。苦味も少ないため、ご飯と一緒でも美味しく、食後にさっぱりとしたい時にもちょうど良いテイストですね。また、キッチンのスペースに制限があるため、1Lを2本しか作り置きできないのですが、ランチタイムは2Lをすぐに使い切ってしまうことも頻繁にあります。そんな時も「AGF® プロフェッショナル」のサッと水に溶け、すぐに補充できる便利さにも助けられています。

写真 3注文の多い紅茶は、すぐに補充できることが大事

100年先も愛されるお店であるために

「BATON」では、会社の経営理念として「100年先も愛されるお店」であることを掲げているとのこと。吉田さんは店長として、お店のスタッフと一致団結して、その実現を目指してがんばっているところだと、語ります。

写真 4「この仕事はお客様の喜びが自分自身の喜び」と語る吉田さん

吉田さん:
お店を選んでくださったお客様に笑顔になってお帰りいただくこと、そしてもう一度ご来店いただくために、どうすればよいか、それを常に考えています。
お客様に選び続けていただくために、一歩先の感動いただけるサービスを提供していきたいです。そのためにはお店で働く従業員やスタッフ自身が楽しみや喜びを感じる必要があります。お店のテーブルの充実はもちろんのこと、お肉・ワインなどを提供してくださっている仕入れ先の方々はじめ、お店に関わっていただいている全員に喜んでいただきながら、厨房の中も外も笑顔にしていきたいですね。

お客さま方が期待される美味しさに、こだわりの食材を使った料理と国産のワインをペアリングしてお応えするフレンチビストロ「BATON」。100年先を見据えて働く皆さんの笑顔も、このお店の魅力の1つではないでしょうか。

写真
BATON 東武百貨店 池袋店
住所 〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-1-25
東武百貨店池袋店レストラン街スパイス 14F
電話番号 03-6384-7027
営業時間 【ランチ】
(平日ランチ) 11:00〜15:00 (L.O.)
(土日祝ランチ) 11:00-16:00

【カフェ】
(平日カフェ) 15:00-17:00
(アルコール、おつまみ提供可)

【ディナー】
(平日ディナー) 17:00〜22:00 (L.O. 21:00)
(土日祝ディナー) 16:00-22:00 (L.O. 21:00)

定休日:東武百貨店の休館日に準じる。
※定休日・営業時間は変更の可能性ございます。

AGF® Professional の課題解決

  • 味を落とさず手間を省きたい
  • 新しいメニューにチャレンジしたい
  • 店舗スペースを有効活用したい
  • 従業員の負担を軽くしたい
  • 品質を落とさずコストを下げたい
  • 廃棄ロスを削減したい